باقة المقتصدينباقات الحج

⛺ المخيم

في باقة المقتصدين نركز على توفير مخيمات عملية ومجهزة لتلبية الاحتياجات الأساسية للحجاج، مع الاهتمام بتوفير بيئة آمنة ونظيفة. يتم تجهيز المساحات بترتيب منظم يضمن سهولة الحركة والانسيابية داخل المخيم، مع توفير مراوح للتهوية، وخدمات النظافة المستمرة، وحلول مكافحة الحشرات. كما نوفر نقاط مياه وخدمات أساسية لإراحة الحجاج، ولوحات إرشادية واضحة تساعدهم في الوصول إلى مختلف المرافق بسهولة.

🛏️ السكن

نوفر في هذه الباقة وحدات إقامة مريحة وبسيطة تراعي الجانب الاقتصادي دون المساس بعوامل الراحة الأساسية. يحصل كل حاج على سرير مريح مع غطاء مناسب للفصل، ووسائل حماية من الشمس. كما يتم تزويد كل حاج بحقيبة صغيرة تحتوي على مستلزمات أساسية مثل الكمامات، المعقمات، وسجادة صلاة.

👥 الموارد البشرية

يعمل فريق من المشرفين والعمالة المدربة على خدمة الحجاج وتلبية احتياجاتهم الأساسية. يتم توفير موظف لكل مجموعة محددة من الحجاج لتقديم الدعم على مدار الساعة، مع وجود إشراف عام يضمن الانضباط والتنظيم.

🧭 الإرشاد

تتضمن الباقة خدمات استقبال وإرشاد بسيطة وفعّالة، حيث يتم توجيه الحجاج منذ وصولهم وحتى استقرارهم في المخيم. نوفر مرشدين يوجهون الحجاج إلى أماكن الخدمات، مع تزويدهم بمعلومات مختصرة تسهّل عليهم أداء المناسك بهدوء.

🍽️ التغذية

تقدم وجبات مغذية ومتوازنة بمواعيد محددة، مع مراعاة التنوع في الأصناف الأساسية لتلبية الاحتياجات. تشمل الخدمة تقديم المياه والعصائر بشكل دائم، بالإضافة إلى وجبات رئيسية يومية ووجبات خفيفة بينية.

⛺ المخيم

مخيمات مريحة ومجهزة بكافة الأساسيات من فراش نظيف، مكيفات هواء، وحمامات مشتركة، لضمان أجواء مناسبة أثناء التواجد في المشاعر المقدسة.

🏨 السكن

فنادق أو شقق فندقية قريبة من الحرم بمستوى متوسط، توفر للحاج مكانًا هادئًا وملائمًا للراحة بعد أداء المناسك.

🍽️ التغذية

وجبات غذائية متوازنة يومية (إفطار، غداء، عشاء) تقدم بأسلوب منظم، مع مراعاة المعايير الصحية وجودة الطعام.

🧭 الإرشاد

فريق إرشادي متواجد على مدار الساعة لتوجيه الحجاج خطوة بخطوة في أداء المناسك وضمان سهولة التنقل بين المشاعر.

👥 الموارد البشرية

فريق خدمي متكامل يشمل المرافقين والمنسقين لتلبية احتياجات الحجاج وتقديم المساعدة الفورية عند الطلب.

📍 الموقع – مزدلفة

في مزدلفة، نحرص على تجهيز مواقع إقامة الحجاج بعناية فائقة تضمن لهم الراحة والسلامة أثناء فترة المبيت. يبدأ ذلك بتسوية الأرضية المخصصة للمكوث، وتجهيزها لتكون ملائمة لاستقبال أعداد كبيرة من الحجاج وفق أعلى معايير الجودة. يتم فرش كامل أرضية الموقع باستخدام الجلايل لضمان الراحة والاستدامة، مع تخصيص مساحة كافية لكل حاج بما يتماشى مع المعايير المعتمدة من وزارة الحج والعمرة، وذلك حرصًا على تحقيق أقصى درجات الراحة والطمأنينة. كما نولي اهتمامًا خاصًا بترتيب المواقع وتنظيمها لضمان سهولة الحركة والتنقل، وتوفير بيئة مناسبة تعكس الاهتمام والرعاية الكاملة بضيوف الرحمن.

👥 الموارد البشرية – خدمة متميزة للحجاج

نؤمن بأن نجاح تجربة الحاج يعتمد بشكل كبير على جودة الخدمة المقدمة له، ولهذا نوفر فريق عمل متكامل ومدرّب بعناية لتلبية احتياجات الحجاج. يتم توزيع الكوادر البشرية وفق نظام مدروس:

• موظف واحد لكل مجموعة من 500 حاج لتقديم الخدمات العامة.

• موظف إضافي لكل مجموعة من 250 حاج لضمان سرعة الاستجابة وجودة الخدمة.

ويتميز جميع أفراد الفريق بالزي الموحد الذي يعكس الاحترافية والتنظيم، كما يتم توزيعهم على مدار الساعة لخدمة الحجاج. نلتزم أيضًا بوجود نسبة لا تقل عن 2% من السيدات ضمن الفريق، مع ضمان أن لا يقل عدد السعوديين عن 50% من إجمالي الكادر، تعزيزًا لدور الكفاءات الوطنية. كما يمكن زيادة أعداد الموظفين حسب الحاجة، لضمان تقديم خدمات تتناسب مع ظروف كل مجموعة.

🍽️ التغذية – وجبات متوازنة وموثوقة

انطلاقًا من اهتمامنا براحة الحجاج وصحتهم، نقوم بتوفير وجبة عشاء جافة مصممة بعناية لتلبية مختلف الاحتياجات الغذائية. تحتوي الوجبة على:

• عنصر من النشويات لتوفير الطاقة.

• نوع من اللحوم لضمان التوازن الغذائي.

• خبز طازج.

• فاكهة موسمية.

• عصير طبيعي.

• مياه صحية نقية.

يتم تقديم هذه الوجبة في الوقت المحدد دون أي تأخير، مع الالتزام بأعلى معايير الجودة والسلامة الغذائية، بما يضمن رضا الحجاج وراحتهم.