باقة القمةباقات الحج

⛺ المخيم

هذه الباقة تمثل أعلى درجات الفخامة، حيث يتم تجهيز المخيم بأنظمة تبريد مركزية وأثاث فاخر. تتوفر مناطق جلوس مميزة ومساحات مخصصة للعائلات، إضافة إلى أنظمة مراقبة وأمان عالية المستوى.

🛏️ السكن

الإقامة هنا على مستوى خمس نجوم، بأجنحة فندقية متميزة مجهزة بكامل وسائل الراحة والرفاهية. يشمل ذلك أسرّة طبية مريحة، مفروشات فاخرة، أدوات شخصية عالية الجودة، وخدمات تنظيف يومية.

👥 الموارد البشرية

فريق متكامل من موظفي الخدمة، المرشدين الدينيين، موظفي الأمن، وفنيي الصيانة يعملون على مدار الساعة. لكل مجموعة صغيرة من الحجاج مشرف خاص لضمان أعلى مستوى من الراحة والاهتمام.

🧭 الإرشاد

نوفر خدمة إرشادية شاملة تجمع بين التوجيه الديني المتعمق والمتابعة اللوجستية الدقيقة. يحصل الحاج على برنامج روحاني مصمم بعناية لتعزيز التجربة الدينية والسكينة.

🍽️ التغذية

يتم تقديم بوفيهات خمس نجوم تضم أطباقًا محلية وعالمية فاخرة، مع تقديم العصائر الطازجة، المشروبات الساخنة والباردة على مدار الساعة. كما يتم توفير قوائم خاصة للأنظمة الغذائية المختلفة، بما في ذلك الحمية الصحية أو النباتية.

⛺ المخيم

مخيمات ملكية بخدمات متكاملة، مجهزة بأجنحة خاصة، مكيفات مركزية، وخدمات استقبال وضيافة فاخرة طوال فترة الإقامة.

🏨 السكن

إقامة في فنادق 5 نجوم فاخرة مطلة مباشرة على الحرم، مع إمكانية اختيار الأجنحة الملكية، وتوفير كافة الخدمات الفندقية الحصرية.

🍽️ التغذية

قوائم طعام خاصة معدة من قبل طهاة عالميين، مع خدمة تقديم شخصية (Room Service) وركن صحي للحجاج الراغبين بأنظمة غذائية خاصة.

🧭 الإرشاد

إشراف ديني شامل مع توفير مترجمين بعدة لغات، وجلسات يومية للوعظ والإرشاد الروحي، بالإضافة إلى رحلات داخلية منظمة بين مكة والمدينة.

👥 الموارد البشرية

فريق نخبة مدرب من المرافقين الشخصيين، موظفي الاستقبال، وخدمات دعم على مدار الساعة لتلبية أي طلب مهما كان خاصًا.

📍 الموقع – مزدلفة

في مزدلفة، نحرص على تجهيز مواقع إقامة الحجاج بعناية فائقة تضمن لهم الراحة والسلامة أثناء فترة المبيت. يبدأ ذلك بتسوية الأرضية المخصصة للمكوث، وتجهيزها لتكون ملائمة لاستقبال أعداد كبيرة من الحجاج وفق أعلى معايير الجودة. يتم فرش كامل أرضية الموقع باستخدام الجلايل لضمان الراحة والاستدامة، مع تخصيص مساحة كافية لكل حاج بما يتماشى مع المعايير المعتمدة من وزارة الحج والعمرة، وذلك حرصًا على تحقيق أقصى درجات الراحة والطمأنينة. كما نولي اهتمامًا خاصًا بترتيب المواقع وتنظيمها لضمان سهولة الحركة والتنقل، وتوفير بيئة مناسبة تعكس الاهتمام والرعاية الكاملة بضيوف الرحمن.

👥 الموارد البشرية – خدمة متميزة للحجاج

نؤمن بأن نجاح تجربة الحاج يعتمد بشكل كبير على جودة الخدمة المقدمة له، ولهذا نوفر فريق عمل متكامل ومدرّب بعناية لتلبية احتياجات الحجاج. يتم توزيع الكوادر البشرية وفق نظام مدروس:

• موظف واحد لكل مجموعة من 500 حاج لتقديم الخدمات العامة.

• موظف إضافي لكل مجموعة من 250 حاج لضمان سرعة الاستجابة وجودة الخدمة.

ويتميز جميع أفراد الفريق بالزي الموحد الذي يعكس الاحترافية والتنظيم، كما يتم توزيعهم على مدار الساعة لخدمة الحجاج. نلتزم أيضًا بوجود نسبة لا تقل عن 2% من السيدات ضمن الفريق، مع ضمان أن لا يقل عدد السعوديين عن 50% من إجمالي الكادر، تعزيزًا لدور الكفاءات الوطنية. كما يمكن زيادة أعداد الموظفين حسب الحاجة، لضمان تقديم خدمات تتناسب مع ظروف كل مجموعة.

🍽️ التغذية – وجبات متوازنة وموثوقة

انطلاقًا من اهتمامنا براحة الحجاج وصحتهم، نقوم بتوفير وجبة عشاء جافة مصممة بعناية لتلبية مختلف الاحتياجات الغذائية. تحتوي الوجبة على:

• عنصر من النشويات لتوفير الطاقة.

• نوع من اللحوم لضمان التوازن الغذائي.

• خبز طازج.

• فاكهة موسمية.

• عصير طبيعي.

• مياه صحية نقية.

يتم تقديم هذه الوجبة في الوقت المحدد دون أي تأخير، مع الالتزام بأعلى معايير الجودة والسلامة الغذائية، بما يضمن رضا الحجاج وراحتهم.